Časté dotazy - FAQ

Květináč si můžete vybírat jednoduše kliknutím na určitou kategorii, do které by měl váš favorit spadat. Hranatý, oválný, truhlík,... Po kliknutí na kategorii můžete dále specifikovat v levé části materiál, barvu a výšku. Pokud si nejste jistí, prohlédněte si všechny naše modely v kategorii květináče.

Ano. Květináče dodáváme také na Slovensko.

Ne, k objednání zboží není potřeba žádné registrace. Stačí vyplnit dodací a fakturační údaje.

Ano, při zadávání vašich údajů zaškrtenete u adresy doručení políčko fakturační adresa je jiná než adresa doručení.

Neváhejte nás kontaktovat telefonicky nebo emailem. 

info@eshop-kvetinace.cz

+420 727 887 809

Zboží standardně dodáváme do cca 10 pracovních dní od objednání.

Pokud cena vaší objednávky přesáhne 5000,- Kč s DPH, máte dopravu zdarma. Pokud vaše cena bude nižší, účtujeme si 229,- za přepravu. Při platbě dobírkou platíte ještě 50 Kč za doběrečné. Více na stránce možnosti doprava.

Při platbě převodem zasílejte peníze na číslo účtu 176599811/0600. Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo Vaší objednávky.

Samozřejmě. Zboží lze reklamovat na adrese uvedené v obchodních podmínkách. Pokud je reklamace oprávněná, náklady spojené se zasíláním zboží hradí prodejce. Kupující má povinnost zkontrolovat dodané zboží co nejdříve po dodání a informovat nás o poškození zboží.

Zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí zboží. Musí být nepoškozené a nepoužívané. Po obdržení nepoškozeného zboží Vám obratem zašleme peníze zpět převodem na účet, který uvedete ve formuláři o odstoupení od kupní smlouvy.