Časté dotazy - FAQ

Květináč si můžete vybírat jednoduše kliknutím na určitou kategorii, do které by měl váš favorit spadat. Hranatý, oválný, truhlík,... Po kliknutí na kategorii můžete dále specifikovat v levé části materiál, barvu a výšku. Pokud si nejste jistí, prohlédněte si všechny naše modely v kategorii květináče.

Ano. Květináče dodáváme také na Slovensko a do Polska.

Ne, k objednání zboží není potřeba žádné registrace.

Ano, při zadávání vašich údajů zaškrtenete u adresy doručení políčko fakturační adresa je jiná než adresa doručení.

Neváhejte nás kontaktovat telefonicky nebo emailem. Spojení je uvedeno v horní části této kapitoly.

Zboží dodáváme do 10 pracovních dní od objednání.

Pokud cena vaší objednávky přesáhne 3500,- Kč bez DPH, máte dopravu zadarmo. Pokud vaše cena bude nižší, účtujeme si 236,- při platbě dobírkou a 199,- při převodu na účet. Více na stránce možnosti doprava.

Při platbě převodem zasílejte peníze na číslo účtu 176599811/0600.

Samozřejmě. Zboží lze reklamovat na adrese uvedené v obchodních podmínkách. Pokud je reklamace oprávněná, náklady spojené se zasíláním zboží hradí prodejce. Kupující má povinnost zkontrolovat dodané zboží co nejdříve po dodání a vrátit v původním obalu.

Zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí zboží. Musí být nepoškozené, nepoužívané a v původním obalu. Po obdržení zboží vám obratem zašleme peníze zpět převodem na účet.